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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報の保護に関する方針

HAI-Systemでは、お客様の個人情報を適切に保護し、安全にご利用いただけるよう努めています。本プライバシーポリシーでは、個人情報の収集、利用、保護に関する方針をご説明します。

最終更新日: 2024年1月1日

株式会社キューコンテニウム プライバシーポリシー

株式会社キューコンテニウム(以下「当社」)は、HAI-System(以下「本サービス」)において、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めています。

1

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2

個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集します:

  • お客様からの直接提供:お客様が本サービスを利用する際に、お客様自らが提供する情報
  • 自動収集:本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報(アクセスログ、Cookie等)
  • 第三者からの提供:お客様の同意を得た上で、第三者から提供される情報
3

収集する個人情報の種類

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります:

基本情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所

利用情報

  • アクセスログ
  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • 利用時間

決済情報

  • 決済方法
  • 取引履歴
  • 請求情報
4

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します:

サービスの提供

本サービスの提供、運営、維持管理

お客様サポート

お客様からのお問い合わせへの対応

情報提供

新機能の案内、重要な変更の通知

サービス改善

利用状況の分析、サービスの改善

5

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます:

技術的安全管理措置

暗号化、アクセス制御、ファイアウォール等の技術的措置

物理的安全管理措置

サーバー室への入退室管理、機器の盗難防止等

人的安全管理措置

従業員の教育、秘密保持契約の締結等

7

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します:

開示請求

個人情報の利用目的、第三者提供の有無等の開示

訂正・追加・削除

個人情報の内容の訂正、追加、削除

利用停止・消去

個人情報の利用停止、消去

お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

メール: privacy@q-continuum.jp

電話: 03-1234-5678(平日 9:00~17:00)

8

Cookieの使用

当社は、本サービスの提供において、以下の目的でCookieを使用します:

  • お客様の利用状況の分析
  • 本サービスの改善
  • お客様に最適化されたコンテンツの提供
  • 広告の配信

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

9

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更する場合は、本サービス上でお知らせいたします。

重要な変更の場合: お客様の同意が必要な変更については、事前にご連絡いたします。

10

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

株式会社キューコンテニウム

個人情報保護管理者

メールアドレス

privacy@q-continuum.jp

電話番号

03-1234-5678

受付時間

平日 9:00~17:00

所在地

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号
いちご東池袋ビル 6階